> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://core4.gitbook.io/botpad/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://core4.gitbook.io/botpad/integracii-bota/telegram-gruppa.md). # Телеграм группа Закрытые Телеграм-группы отлично подходят для приема заявок, обращений, вопросов по поддержке, отчетов, опросов, откликов на вакансии, регистраций на мероприятия, бронирования номеров, брифов и технических заданий. После прохождения квиза в группе создается отдельная тема для пользователя, где менеджеры могут отвечать, а пользователь получает ответы в боте с пометкой «Оператор:». Добавьте бота в группу, назначьте его администратором и обязательно предоставьте полномочия: «Удаление сообщений», «Управление темами», «Закрепление сообщений» и «Анонимность» для действий от имени группы. Отправьте любое сообщение в группу, и она появится в списке. Можно использовать несколько групп для разных квизов (например, техподдержка и заказы). Назначить группу для квиза можно [в настройках квиза](/botpad/constructor/kvizy-bota/nastroiki-kviza/integracii-kviza.md). {% hint style="warning" %} **Обратите внимание!** Диалоги (квизы) можно распределять по группам для удобства администрирования. Каждая группа может иметь своих модераторов. Однако **имейте в виду, что у пользователя, в интерфейсе бота отсутствует возможность разделения диалогов**. Ответы операторов будут **перемещать пользователя в ту группу, где был дан ответ**. Это может привести к **путанице для пользователей** и пропущенным сообщениям для операторов, так как часть сообщений будет направлена в другую группу. **Будьте очень внимательны при использовании нескольких групп!** {% endhint %}