Инструкция для пользователя: Как подключиться и заказать пропуск через Telegram-бот
1. Подключение к боту
Начните работу с ботом:
Найдите бота в Telegram и нажмите кнопку «Начать».
Стартовое сообщение
Выберите язык:
В появившемся меню выберите ваш язык общения («English» или «Русский»).
Выбор языка
Пройдите авторизацию:
Бот попросит вас подтвердить ваш номер телефона. Для этого:
Нажмите кнопку «Отправить номер телефона».
Подтвердите действие в Telegram.
Подтверждение телефона
Добавьте данные о себе:
Если ваш номер не найден в базе данных, бот попросит вас указать:
Номер вашего участка (объекта): Например, «Лесная-23-115».
Ваше ФИО: Например, «Иван Иванович Иванов».
Ваш email: Если не хотите указывать email, введите «-».
Ввод данных
Заявка принята
Заявка подтверждена менеджером
Ожидайте подтверждения:
После отправки данных заявка отправляется на проверку администратором. Как только заявка будет одобрена, вы получите уведомление: «Ваша заявка одобрена».
Техническая поддержка: Если возникли сложности, свяжитесь с поддержкой через указанные контакты в боте.